Bulaşık makinelerinin kullanım aşamasında ilk olarak deterjanların konması gerekmektedir. Son dönemde deterjanlar tablet şeklinde olur ve birçok kullanıcı bu ürünleri tercih eder. Altus bulaşık makinesi deterjan kapağı kapanmıyor sorunu ile karşı karşıya kalan kişiler bu sorunu çözmek adına iki farklı etmeni ortadan kaldırabileceklerdir.
İlk olarak kullanılacak olan deterjanların hazneye doğru bir şekilde konmuyor oluşu önemlidir. Bazı bulaşık makinelerinde tabletler için özel hazneler yer almaktadır. Bu haznelere direkt olarak konan tabletler kusursuz bir şekilde uyum gösterir ve kapak kapanır.
Ancak özel tablet haznesi kullanılmazsa Altus bulaşık makinesi deterjan kapağı kapanmıyor sorunu ortaya çıkabilmektedir.
Kapağın daha önceki kapanma aşamalarında hasar görmüş olması da diğer bir sebeptir. Kullanıcıların kapakları çok sert bir şekilde kapaması ya da açması kilit sistemlerinin bozulmasına sebep olabilir. Böyle bir durum söz konusu olduğunda deterjanlar doğru bir şekilde yerleştirilmiş olsa da kapağın kapanması mümkün olmaz. Bu sorun kapak değişimlerinin gerçekleşmesi ile ortadan kalkacaktır.
